Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Clinika MA est une plateforme SaaS (Software as a Service) de gestion de cabinet médical destinée exclusivement aux professionnels de santé exerçant légalement au Maroc. Elle est éditée et exploitée par la société Clinika MA SARL, dont le siège social est établi à Casablanca, Maroc.
La plateforme offre notamment les fonctionnalités suivantes : gestion des rendez-vous, dossiers médicaux électroniques, facturation, ordonnances, rappels automatiques via WhatsApp, et statistiques d'activité.
L'accès et l'utilisation de la plateforme Clinika MA impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme.
Ces CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous (l'utilisateur professionnel) et Clinika MA SARL.
L'inscription à Clinika MA est réservée aux :
Lors de l'inscription, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à les maintenir à jour. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être suspendu sans préavis.
Formules disponibles
Clinika MA propose plusieurs formules d'abonnement mensuelles (Basic, Pro, Premium) dont les tarifs sont disponibles sur la plateforme. Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises.
Mode de paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire. L'abonnement est activé après réception et validation du paiement par l'équipe Clinika MA dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Renouvellement et expiration
À l'échéance de l'abonnement, l'accès aux fonctionnalités est maintenu pendant une période de grâce de 14 jours. Passé ce délai, le compte est suspendu. Les données sont conservées pendant 5 ans avant toute suppression définitive.
En utilisant Clinika MA, vous vous engagez à :
Clinika MA est un outil de gestion administrative et ne constitue en aucun cas un dispositif médical. La plateforme :
Le médecin demeure seul responsable des actes médicaux, prescriptions et informations renseignées dans les dossiers patients.
Clinika MA s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de la plateforme (objectif 99,5% de disponibilité mensuelle). Des interruptions peuvent survenir pour des opérations de maintenance, qui seront annoncées dans la mesure du possible avec un préavis de 24 heures.
Clinika MA ne peut être tenu responsable des interruptions de service liées à des causes extérieures (panne d'Internet, cas de force majeure, etc.).
L'ensemble des éléments constituant la plateforme Clinika MA (interface, code source, marque, logo, design) sont la propriété exclusive de Clinika MA SARL et sont protégés par le droit marocain de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les données médicales saisies par les utilisateurs restent leur propriété. Clinika MA ne revendique aucun droit de propriété sur ces données.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant notre équipe à contact@clinika.ma. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Clinika MA peut résilier un compte en cas de violation grave des présentes CGU, avec notification préalable.
Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Casablanca, Maroc seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@clinika.ma